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服務標準
更新時間:2008-12-6 22:29:01    瀏覽次數:1263
    您為什么需要現場速記服務?

    1、講話內容很重要——必須認真記錄(可以錄音、錄像)。

    2、要求馬上得到記錄文稿——只能求助于專業速記服務。

   

    您需要什么樣的現場速記服務?

    1、講話內容很重要,不能任意修飾、刪改——必須忠實原話。

    2、要求馬上得到記錄文稿,不允許拖延、敷衍——必須享受優質的服務。

   

    優質服務的標準是什么?

    1、記錄速度高,能夠同聲速記——保證記錄內容相對于原話是意思完整的。

    2、記錄質量高,嚴格控制差錯——保證記錄內容提供給顧客是清晰可讀的。

   

    嚴格為客戶保密——我們職業道德的標準!

    1、接受服務的客戶,始終是我們唯一的信息提供者。

    2、七天后,我們將自動刪除相關的硬盤文件;也可按客戶要求當場刪除。

   

    “服務后服務”——我們的承諾!

    您付了錢,得到了講話記錄文稿,您即開始享受我們給您提供的連續性遞延服務——“服務后服務”。我們承諾:滿足您的一切合理要求,繼續為您服務。只要是屬于這一次服務的“善后”事項,您將無需額外付費。


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